Ecoles

Les interventions pour les écoles et les centres de formation

J'interviens auprès d'étudiants en parcours LMD de 1 à plusieurs jours en présentiel ou distanciel, dans les domaines suivants : management, marketing, vente, e-commerce et entrepreneuriat.

Management commercial

• Recrutement, animation, formation, évaluation

• Recrutement et management d'équipes saisonnières

• Gestion de la performance : tableaux de bord, KPI, ratios, prévisions des ventes

• Challenges, team building-cohésion d'équipe

• Direction d'équipe, leadership, MindfulLeadership

• Gestion des conflits , gestion du stress, Mindfulness au travail

Méthodologie d'étude qualitative et quantitative
Analyse de données, statistiques

Marketing

• Etudes et analyses de marchés
  Marketing stratégique & diagnostic : PESTEL, 5FPorter, Chaîne de valeur, VRIO, SWOT, TOWS, scénarios, BCG, Balanced Scorecard, KPI

• Marketing opérationnel : ciblage, segmentation, Mix, pLan d'action, tableaux de bord

• Parcours client, merchandising, théatralisation de point de vente

• Communication interne et externe

• Gestion de projets internationaux et déploiement international
  Méthodologie d'étude qualitative et quantitative
  Analyse de données, statistiques

Vente B2B B2C 

• Prospection, négociation-vente, méthodes SONCAS, CAP

• Présentations commerciales, modélisation 3D, visuels et supports commerciaux

• Outils d'aide à la vente (Calcul financement et amortissement, prêt, chiffrages)
  GRC, CRM, fidélisation client, satisfaction client, expérience client, cocréation de valeur

• 
  

E-commerce

• Informatique commerciale
  Logiciels de traitement d'images et vidéos, éditeurs de textes, tableaux/tableurs
  Design thinking, UX-Design
  Audit de site Web, management de projet web
  Création de sites internet : statique et dynamique, vitrine et vente en ligne (HTML 5.0, CSS, CMS Wordpress, Joomla, Drupal)
  E-marketing [Référencement SEM >SEO (référencement naturel)/SEA (référencement payant)]
  Emailing, mass-mailing, sms-mailing
  Réseaux sociaux généralistes (Facebook, Youtube, Instagram, Twitter...), et réseaux sociaux professionnels (Viadéo, LinkedIn)
  Veille stratégique (Push et pull)
  Bases de données (SQL/MySQL)
  Systèmes d'information (réseaux, protocoles FTP/SFTP)
  Paiement, RGPD, sécurité des données

Entrepreneuriat :
Etude de marché
Business model CANVA
Business plan et compte de résultat prévisionnel
Règlementation et choix juridique